E gjithë jeta juaj është një përpjekje për të bindur dikë për diçka.

Bind bukuroshen se ia vlen të flesh me ty.

Bindni shefin tuaj se ai duhet t'ju paguajë më shumë.

Bindni klientin se duhet të jepni para.

Bindni mësuesin t'ju japë një test. Dhe kështu me radhë e kështu me radhë.

Më jepni ndonjë fushë ku - dhe unë do t'ju them se do t'ju duhet arti i bindjes në të.

Kjo është një nga aftësitë më të rëndësishme që mund të zhvilloni.

Kohët e fundit lexova librin më të mirë se si të bindësh njerëzit.

Dhe jo, ky nuk është Robert Cialdini.

Pothuajse askush nuk di për librat e tij dhe askush nuk e di se arti i bindjes është një gjë e thjeshtë.

Nëse i dini këto mënyra të ndaluara për të ndikuar te njerëzit gjatë komunikimit, atëherë do ta keni më të lehtë të keni sukses.

Pse janë "të ndaluara"?

Dëshironi të zotëroni metodat e ndikimit psikologjik të sektarëve të vërtetë?

Këto janë metodat e përdorura nga liderët karizmatikë për të ndërtuar perandori totalitare dhe nga gurutë e çmendur për të detyruar njerëzit të kryejnë vetëvrasje masive.

Libri quhet çelësat e ndaluar për bindje.

Blair Warren thotë se ne të gjithë kemi varësi të fshehura.

Këto janë dëshira që e ndjekin një person gjatë gjithë jetës së tij. Ai dëshiron t'i plotësojë këto dëshira pa marrë parasysh se çfarë.

Kultet dhe diktatorët i përdornin këto metoda për të adhuruar veten dhe për të kontrolluar njerëzit.

Dhe nëse nuk jemi të vetëdijshëm për to, atëherë e lëmë veten në mëshirë të fatit dhe atyre njerëzve që janë të gatshëm të përfitojnë prej tyre.

Warren tha se çdo person ka shtatë varësi të fshehura. Dhe një person do të bëjë gjithçka për të kënaqur këto varësi.

Shumica e këtij artikulli është shkruar si përkthim. U përpoqa ta përkthej sa më saktë këtë kryevepër.

Pra, nëse doni të dini se si t'i bindni njerëzit të bëjnë atë që dëshironi, këtu janë shtatë mënyra të ndaluara...

7 mënyra të ndaluara për të bindur njerëzit

1. Njerëzit duhet të ndihen të nevojshëm.

Udhëheqësi i kultit, duke qëndruar përballë adhuruesve të ardhshëm, ndjen se një grua nuk është gati t'i bashkohet sektit.

Ai menjëherë ndalon së foluri me të gjithë grupin dhe e kthen vëmendjen e tij të plotë te gruaja. Ai vlerëson aftësitë e saj intelektuale dhe aftësinë për të krijuar lidhje në shoqëri.

"Këto janë vërtet aftësi të rralla," e siguron ai dhe i thotë se sa shumë ka nevojë grupi për ndihmën e njerëzve me cilësi të tilla të jashtëzakonshme.

Gruaja buzëqesh dhe, duke u skuqur, falënderon udhëheqësin për komplimentin. Ajo së shpejti bëhet një anëtare e kultit plotësisht e përfshirë.

Jepini personit ndjenjën se ai është vërtet i nevojshëm. Jo sepse je i dëshpëruar, por sepse ai është i veçantë dhe do t'i bësh një nga dhuratat më të mëdha në tokë.

Një ish-anëtar i kultit e shprehu kështu: “Më ushqeva me adhurim; ushqimi i perëndive."

Si të përdorni këtë metodë:

1. Theksoni rëndësinë e rolit
2. Pranojeni hapur se kërkesa juaj do të kërkojë sakrificë (përpjekje) nga ana e tij.

Lexoni më lart për një shembull të një besimi të tillë psikologjik.

Mbani në mend se kërkesa që kërkoni të plotësohet nuk duhet të jetë domethënëse.

Ajo thjesht duhet duket domethënëse për një person tjetër.

2. Kur njerëzit janë të mbërthyer, ata do të bëjnë gjithçka për të marrë një ndjenjë shprese.

Nuk ka rëndësi nëse dini të ndihmoni dhe zgjidhni problemin e një personi.

Të gjitha llojet e guru-ve ofrojnë ndjenja e shpresës pa mbajtur domosdoshmërisht premtimet e tyre.

Ju mund ta shihni këtë në kurset e biznesit.

Ata thonë: "Ju do të krijoni një biznes në 3 ditë në kursin tonë."

Dhe sinqerisht nuk njoh një person të vetëm që do ta bënte këtë.

Por ata japin shpresë për faktin se personi do të jetë edhe shefi, dhe për këtë arsye ata po notojnë në para.

Ata përdorin fraza që bindin.

Është e njëjta gjë me fallxhorët, mediumet dhe psikikët.

Ata nuk ndryshojnë absulutisht asgje Në jetën e njeriut, por i japin shpresë.

Mendoni për një sekondë se sa nga jeta jonë kalojmë duke kërkuar përgjigje për problemet tona.

Shkoni në një librari dhe shikoni seksionin "Si të [krijoni miq/të ndikoni te njerëzit/të fitoni para]" dhe seksionin "vetëndihmë".

Në momentet kur nuk ka shpresë, ne jemi të pambrojtur ndaj kujtdo që mund të na japë këtë element më të rëndësishëm të jetës sonë.

Për të zotëruar këtë metodë të bindjes, duhet të ndalemi dhe të pyesim veten: “Cilat janë problemet e njerëzve të tjerë? Nga cilat rrethana duan të dalin? Si mund të ringjallë shpresën e tyre dakordimi me propozimin tim?

Mashtruesit u japin njerëzve shpresë për liri financiare. Kultet u ofrojnë adhuruesve një zgjidhje për të gjitha problemet e tyre.

Çfarë ndjesie shprese mund t'u ofroni atyre që dëshironi t'i bindni?

3. Njerëzit kanë nevojë për një kok turku.

Fituesi i çmimit Nobel, Elias Canetti, në librin e tij Crowds and Power, thotë se një nga mënyrat më të sigurta për të mbajtur gjallë një grup të caktuar është të përqendroni vëmendjen e tyre në një grup tjetër njerëzish të cilët ata i shohin si armiq të tyre.

Me fjalë të tjera, turma ka nevojë për një kok turku.

Ju mund të keni parë se si televizioni federal po përpiqet të përqendrojë vëmendjen te "amerikanët e këqij".

Kjo është vetëm një nga metodat e ndikimit psikologjik.

Kur ndiejmë se diçka nuk shkon me ne, . Pse?

Sepse kjo "gabim" kërcënon stabilitetin tonë psikologjik.

Dhe nuk ka mënyrë më të shpejtë për të rivendosur stabilitetin dhe ndjenjën e sigurisë sesa të zbulojmë se shkaku i problemit tonë qëndron jashtë nesh.

Problemet tona qëndrojnë te koka e turkut.

Si ta përdorim këtë ide në mënyrë etike? Shume e thjeshte.

Duhet të kuptojmë se koka turku nuk duhet të jetë një person apo një grup njerëzish.

Dhi i turkut duhet të jetë një forcë kundërshtare për të qenë efektive.

Për shembull, mund të jetë një ide, një filozofi ose një grup rrethanash fatkeqe që nuk mund të kontrollohen.

Një projektues peizazhi tha se kur takon për herë të parë klientët e mundshëm, ata shpesh vihen në siklet nga gjendja e pronës së tyre.

Ai u thotë atyre se fajin e ka thatësira dhe kushtet e këqija të tokës.

Domethënë, ai gjeti një kokë turku. Nuk është faji i njerëzve që toka e tyre është në këtë gjendje!

Dhe kur ai filloi të zhvendoste fajin nga pronarët në kushte të këqija, numri i klientëve u rrit.

Gjeni një mënyrë për të zhvendosur përgjegjësinë - dhe personi do të jetë më i hapur ndaj propozimit tuaj.

4. Njerëzit duhet të ndihen sikur vihen re dhe kuptohen.

Kur anëtarët e kultit u pyetën se pse iu bashkuan kultit, ata u përgjigjën se për herë të parë në jetën e tyre u ndjenë sikur po u kushtohej vëmendje dhe po kuptonin.

Kjo është arsyeja pse adoleshentët nga familje të mira mund të bashkohen në banda, nënkultura, grupe.

Ata duan vëmendje dhe mirëkuptim.

Mos e nënvlerësoni këtë metodë të rëndësishme të bindjes.

5. Njerëzit duhet të dinë gjëra që të tjerët nuk i dinë/gjëra që nuk duhet t'i dinë.

A doni të dini sekretin? Nuk je vetem.

Ideja për të mësuar diçka që pak njerëz e dinë, ose për të mësuar diçka që nuk duhet ta dini, është jashtëzakonisht joshëse.

Shumë udhëheqës kulti pretendojnë se kanë njohuri sekrete.

Ata thonë se kanë lidhje me burime mistike të dijes. Ata mund të thërrasin shpirtrat, të komunikojnë me alienët dhe ata kanë zgjidhur misterin e klonimit njerëzor.

Fuqia e misterit është kudo rreth nesh, duke pritur që ne ta përdorim atë.

Çfarë ka në produktin, shërbimin ose idenë tuaj që ka hije fshehtësie apo misteri?

Kur ta zbuloni këtë, do të keni një burim tjetër të fuqishëm për bindje.

6. Njerëzit duhet të ndiejnë se kanë të drejtë.

Si ta bindni një person të bëjë atë që dëshironi?

Lëreni të ndiejë se ka të drejtë.

Abraham Lincoln e pyeti djalin e tij: "Nëse e quani bishtin këmbë, sa këmbë do të ketë një qen?"

Përgjigja, sipas Presidentit Lincoln, nuk ishte pesë, por katër, pasi të quash një bisht një këmbë nuk e bën atë.

Në të njëjtën kohë, një logjikë e tillë është gjëja e fundit që nevojitet në.

Nëse një mik, e dashura ose dikush tjetër e quan bishtin një këmbë, atëherë një mënyrë e sigurt për të humbur favorin është të thuash se personi e ka gabim.

Shpesh ne nuk do të nxjerrim asgjë nga kjo dhe personi nuk do të vuajë për gabimin e tij, por ne ende ndjejmë një dëshirë të zjarrtë për ta korrigjuar atë.

Sepse tashmë ka hyrë në fuqi nevoja jonë ndjeheni të drejtë.

Si ta zbatoni këtë në jetë?

Si ta bëni një person të ndryshojë mendje, por gjithsesi ta lejoni personin të ketë të drejtë?

Këtu janë dy strategji të thjeshta, por absolutisht efektive.

Së pari, lini mënjanë pyetjen që po ngrihet, pa treguar se po e bën.

Një herë dëgjova një emision radiofonik tre-orësh me një guru, i cili u sulmua nga pothuajse çdo telefonues. "Ti je një mashtrues," thanë ata. "Filozofia juaj bën më shumë dëm sesa mirë."

Guru i luftoi sulmet e tyre me fjalë magjike. Këto janë fjalët:

“Pikëpamja juaj është e justifikuar. Unë e kuptoj pozicionin tuaj. Ju keni ngritur një pikë të rëndësishme. Më vjen mirë që e bëtë këtë pyetje”.

Ai përdori këto dhe shprehje të ngjashme para se të fillonte të fliste për pozicionin e tij.

Nëse shikoni nga afër këto fraza, do të vini re dy gjëra:

1. Frazat nuk thonë se një person gabon

Shumë prej nesh do të thoshin gjëra të tilla si: "Është për të ardhur keq që mendoni kështu, por e keni gabim" ose "Kjo është krejtësisht e gabuar".

Ju thatë se kishit të drejtë dhe personi tjetër kishte gabim. Tani është një luftë mes dy egove dhe dikush duhet të humbasë. Të dy shpesh humbasin.

1. Frazat shprehin marrëveshje me një person

"Pikëpamja juaj është e justifikuar" - çfarë do të thotë kjo?! Asgjë. Por tingëllon si marrëveshje.

E njëjta gjë vlen edhe për "Unë e kuptoj pozicionin tuaj". Kjo nuk do të thotë se e pranoj, thjesht e kuptoj.

Mbrojtjet e telefonuesve ranë dhe bindja u bë e mundur.

Cili është rezultati?

Pothuajse çdo telefonues qetësohej, madje disa kërkonin falje për keqkuptimin.

Kjo është mënyra e parë - për të shprehur marrëveshjen dhe për të lënë mënjanë konfliktin.

Mënyra e dytë është përdorimi i një koke turku.

Kur thjesht duhet të korrigjoni një person, tregojini atij se ai është fajtori për gabimin e tij jo ai, por koka e turkut.

Në këtë mënyrë nuk do ta gaboni personin.

Ju bëni një njeri tjetër gabim. Ai nga i cili ka marrë informacionin fillimisht.

Është gjithmonë më e lehtë të pranosh se dikush tjetër e ka gabim sesa të pranosh që ne vetë e kemi gabim.

7. Njerëzit duhet të ndihen të fuqizuar.

Njerëzit nuk i rezistojnë ndryshimit. Ata i rezistojnë ndryshimit.

Në zemër të kësaj rezistence është nevoja për fuqinë e vet.

Kur kjo ndjenjë është e kërcënuar, ne shpesh u rezistojmë ideve dhe propozimeve të reja që përndryshe do t'i mirëprisnim.

Pra, pyetja është: si mund të arrijmë një ekuilibër midis sigurimit të një personi me një ndjenjë pushteti dhe ende bindjes së personit se kemi të drejtë?

Ja se si sektet dhe kultet e trajtojnë atë:

Në vend të mohojnë ndjenja e fuqisë së një personi tjetër theksoj e tij.

Ata thonë se një person është gjithmonë i lirë dhe se nuk ia heqin këtë të drejtë.

Të bashkohesh ose të mos bashkohesh, të marrësh pjesë ose të mos marrësh pjesë është vendim i tij dhe vetëm i tij.

Kështu, kur një i aftë dyshon për besnikërinë e tij ndaj sektit, një kujtesë e thjeshtë se ai u bashkua vullnetarisht shpesh bën që të gjitha dyshimet të zhduken.

Kjo është një metodë e rrezikshme.

Kur theksoni zgjedhjen vullnetare të një personi, ju duket se po e ftoni atë të rishqyrtojë dhe ai mund të refuzojë.

Por ndërsa kjo është e rrezikshme për bindësin, shpesh është më efektive se metodat alternative.

Aftësia për të zgjedhur jo vetëm që i jep një personi një ndjenjë fuqie, por gjithashtu rrit ndjenjën e detyrimit për të bërë një zgjedhje të përsosur.

Përfundimi dhe testimi i metodave

Ju do të keni disa detyra për të praktikuar këto teknika.

Së pari, kërkoni shembuj të këtyre shtatë metodave të bindjes në jetën tuaj të përditshme, ku ato mund të zbatohen për të bindur një person.

Së dyti, zgjidhni një marrëdhënie personale ose profesionale që dëshironi të përmirësoni, dhe.

Ju nuk duhet të shtoni diçka në një marrëdhënie që nuk është aty. Nuk ka nevojë të krijohen artificialisht situata që përshtaten me një nga shtatë metodat.

Në vend të kësaj, ju duhet të dëgjoni personin dhe të përpiqeni të përcaktoni se cila nga shtatë nevojat e shtyn atë.

Nëse mund ta përcaktoni, mund ta përdorni.

Shpesh, përdorimi i këtyre nevojave të fshehura të një personi është mënyra më e shpejtë për të ndërtuar marrëdhënie të thella.

Por mos ma merr fjalën për këtë.

Shikoni përreth dhe shikoni vetë!

Le të përmbledhim atë që mësuam sot:

1. Njerëzit duhet të ndihen të nevojshëm

Si të përdorni këtë metodë:

1. Shpjegoni situatën në tërësi. Çfarë është në rrezik? Cili është problemi?
2. Shpjegoni rolin specifik që personi mund të luajë në situatë.
3. Theksoni rëndësinë e rolit
4. Vini re pse personi është i përshtatshëm në mënyrë unike për rolin.
5. Pranojeni hapur se kërkesa juaj do të kërkojë sakrificë nga ana e tij.
6. Pyete nëse mund të mbështetesh tek ai

1. Kur njerëzit janë të vetëdijshëm për një rrugë pa krye, ata do të bëjnë gjithçka për të marrë një ndjenjë shprese

Mënyra e përdorimit: Ngjall një ndjenjë shprese.

1. Njerëzit kanë nevojë për një kok turku

Si të aplikoni: Fajësoni dikë ose diçka tjetër për problemet dhe gabimet e tyre, jo ata.

1. Njerëzit duhet të ndihen sikur po u kushtohet vëmendje dhe po kuptohen.

Si të aplikoni: jepni mbështetje, tregoni/tregoni se i kuptoni ato.

1. Njerëzit duhet të dinë gjëra që të tjerët nuk i dinë/gjëra që nuk duhet t'i dinë

Si ta përdorni: tregoni personit që mund t'i tregoni ndonjë sekret, një sekret që pothuajse askush nuk e di.

1. Njerëzit duhet të ndjejnë se kanë të drejtë

Si të aplikoni: mos thoni që personi e ka gabim dhe shprehni dakordësinë, dhe vetëm atëherë përpiquni të bindni.

Thuaj çfarë është, është keqinformuar nga një person/burim tjetër, d.m.th. përdorni një kok turku.

1. Njerëzit duhet të ndihen të fuqizuar

Si të aplikoni: theksoni se nuk po detyroni askënd të bëjë asgjë dhe personi e bën zgjedhjen e tij vullnetarisht.

Kjo është e gjitha, mik.

Shpresoj se ju ka pëlqyer kjo kryevepër pak e njohur e artit të bindjes.

Unë jam vetëm në gjysmë të rrugës së librit dhe ndoshta do të gjej diçka edhe më të këndshme.

Mendoni për këto metoda. Do të kuptoni se ose i keni përdorur në mënyrë të pandërgjegjshme ose janë përdorur për ju.

Këto janë metoda që ne i përdorim rregullisht në jetën tonë, dhe veçanërisht udhëheqësit e sekteve/kulteve pëlqejnë t'i përdorin këto metoda.

Nëse i zotëroni në mënyrë të përsosur këto metoda, do të përmirësoni ndjeshëm jetën tuaj dhe do të jeni në gjendje t'i bindni njerëzit se keni të drejtë.

Tani shkoni dhe përmirësoni jetën tuaj.

Shihemi me vone.

Vlad Makeev.

Ju pëlqeu ky postim?

Bashkohuni me pjesën tjetër të lexuesve dhe bëhuni një burrë më i zgjuar, më i fortë dhe më i qëllimshëm!

Fusni adresën tuaj të emailit më poshtë dhe klikoni SHKO. Unë kurrë nuk do ta ndaj adresën tuaj të emailit me askënd.

Shpesh pyesim veten si të bindni një person? Si ta bindni atë se keni të drejtë? si ta bindim se kështu do të jetë më mirë. Shumë shpesh, rezultati pozitiv i çdo biznesi varet drejtpërdrejt nga aftësia për të bindur një person që keni të drejtë.

Është për të ardhur keq që ne fitojmë aftësinë për të bindur njerëzit në procesin e jetës, dhe jo nga djepi. Mjaft e vështirë bind një person diçka në të cilën ai nuk beson. Prandaj, për të pasur më shumë gjasa për të bindur, duhet të praktikoni më shumë. Para se t'i përgjigjeni pyetjes "Si ta bindni një person?" ju duhet të argumentoni saktë këtë apo atë situatë.

Si të bindni një person?

Siç u pëlqen të thonë: "Nuk mund ta detyrosh një person të bëjë atë që nuk dëshiron". Në fakt është e mundur. Thjesht duhet të përpiqeni shumë për këtë.

Aftësia për të bindur një person është e dobishme në të gjitha fushat e jetës: në punë, në shtëpi, në kohën e lirë.

Një mënyrë e shkëlqyer për të bindur është të thuash të vërtetën, të shikosh në sy dhe të mos bësh gjeste. Thirrja e tij me emër do të ndihmojë për të bindur një person. Kjo do ta bëjë të dashur bashkëbiseduesin për ju dhe kërkesat tuaja. Në fund të fundit, të gjithëve u pëlqen kur të thërrasin me emër. Ju mund të përdorni emrat e kafshëve shtëpiake. Kjo aftësi e bën një person si ju shumë më fort. Personi bëhet si një "libër i hapur" dhe është shumë më e lehtë për ju ta fitoni atë.

Si ta bindni një person që keni të drejtë dhe të lini duhanin

Mënyra më e mirë për të bindur është shpjegimi. Është e rrallë që bashkëbiseduesi juaj të pajtohet me zgjidhjen tuaj të një problemi vetëm pasi të bëjë një pyetje. Kur e bindni një person se ka të drejtë, se ka gabim ose e lë të pirin, duhet t'i shpjegoni të gjitha anët pozitive të vendimit të marrë, anët negative dhe vetëm pas kësaj t'i jepni mundësinë për të zgjedhur.

Ju duhet të kuptoni se para bisedës nuk keni nevojë të përqendroheni në pyetjen: si të bindni një person . Duhet të flisni me qetësi dhe ta ndihmoni të bëjë zgjedhjen e duhur. Në fund të fundit, duhet të kuptoni gjithashtu se këndvështrimi juaj nuk do të jetë domosdoshmërisht i saktë dhe më i miri për dikë tjetër.

Si ta bindni një person që e ka gabim përmes telefonit

Është më e vështirë të bindesh përmes telefonit, sepse nuk mund ta shikosh personin (gjë që të lejon ta fitosh më mirë personin), bashkëbiseduesi nuk mund ta kuptojë nëse po e gënjen apo jo. Telefoni ndryshon pak zërin. Prandaj, edhe nëse thoni të vërtetën, bashkëbiseduesi juaj në anën tjetër të telefonit mund të mendojë se po gënjehet dhe nuk do të dëgjojë më. Por nëse ata ju besojnë, atëherë bindja e një personi për asgjë nuk do të jetë e vështirë.

Të gjithë duhet të kenë aftësinë e bindjes. Në fund të fundit, si mund ta bindni ndryshe shefin tuaj që të rrisë rrogën tuaj, ose si mund ta detyroni burrin tuaj të lërë duhanin? Kjo mundësi do t'ju ndihmojë në të gjitha përpjekjet tuaja.

Si ta bindni një person të mos pijë asgjë

Pa marrë parasysh se sa një person është i interesuar për të studiuar këtë aftësi, kjo shkencë ndoshta nuk do të studiohet kurrë plotësisht. Çdo herë, si përgjigje, studiohen bllokues të rinj të këtij arti. Kjo do të thotë, pavarësisht se sa mund ta bindni një person, do të ndodhin situata kur ose nuk do të keni sukses, ose dikush do të kundërsulmojë, dhe ju thjesht do të pranoni këndvështrimin e tij për një situatë.

Si të bindni një person në 30 sekonda

Për të qenë mjeshtër i kësaj çështjeje, duhet të praktikoni më shumë, të studioni literaturë për këtë temë dhe të përpiqeni të gënjeni sa më pak të tjerët. Dhe përpara se të insistoni në këndvështrimin tuaj, përgjigjuni vetes: "A është pozicioni im i saktë?"

Dhurata e bindjes është një talent me të cilin pakkush është i pajisur. Por është mjaft e mundur të mësoni të përdorni rregullat e mëposhtme psikologjike për të bindur absolutisht këdo që keni të drejtë. Më poshtë janë 10 teknika për të bindur dikë edhe nëse nuk pajtohet plotësisht me mendimin tuaj. Punon pa të meta!

1. Rregulli i Homerit.

Bindësia e argumenteve tuaja varet nga qëndrueshmëria e tyre. Pra, seria më bindëse e argumenteve është kjo: argumentet e forta - jo shumë të forta - njëri është më i fuqishmi. Nga ky diagram është e qartë se argumentet e dobëta nuk duhen përdorur fare. Ato janë të paefektshme, pasi homologu juaj i kushton vëmendje pikërisht anëve të dobëta të argumentimit, me ndihmën e të cilave nuk do të jetë e mundur ta bindni atë. Dhe çështja këtu nuk është në sasinë e provave, por në vlefshmërinë e saj. Për më tepër, është e rëndësishme të mbani mend se ndikimi i çdo argumenti është subjektiv. Çdo person reagon ndryshe ndaj të njëjtit arsyetim. Prandaj, ia vlen të tregojmë depërtim dhe njohuri.

2. Sundimi i Sokratit, i cili ka më shumë se 2000 vjet në fuqi.

Ai konsiston në shtrimin e dy pyetjeve të bashkëbiseduesit, të cilave ai me siguri do t'u përgjigjet pozitivisht. Dhe pas kësaj, bëni një pyetje të tretë, vendimtare për veten tuaj, për të cilën dëshironi të dëgjoni "po". Nga rruga, efektiviteti i kësaj metode konfirmohet nga arsye fiziologjike. Nëse një person thotë ose dëgjon "po", endorfina - "hormonet e kënaqësisë" - hyjnë në gjak. Pasi u përgjigj pozitivisht dy herë, homologu relaksohet, hyn në një humor të mirë dhe, nga inercia, thotë "po".

3. Forca e argumenteve lidhet me pozicionin dhe statusin tuaj shoqëror.

Në këtë rast, autoriteti juaj luan në duart tuaja, kështu që do të jetë edhe më e lehtë të bindni një person. Në fakt, niveli dhe merita shoqërore i japin një personi peshë në sytë e të tjerëve dhe i bëjnë argumentet e tij me peshë dhe autoritative. Nga rruga, kjo teknikë përdoret në mënyrë aktive në reklamimin e ilaçeve, kozmetikës dhe ushqimit për fëmijë, kur kozmetologët dhe mjekët janë të përfshirë në proces. Ose kur produktet sportive reklamohen nga sportistë të famshëm.

4. Respekt për bashkëbiseduesin.

Çdo shfaqje neglizhence apo arrogance nga ana juaj do të shkaktojë një reagim negativ nga partneri juaj. Kjo është arsyeja pse, në fillim, është e rëndësishme ta fitoni atë dhe të krijoni një atmosferë besimi dhe miqësore.

5. Qëndrimi dhe simpatia personale.

Ne nënndërgjegjeshëm i perceptojmë në mënyrë më të favorshme argumentet e një bashkëbiseduesi simpatik. Por përkundrazi, ne i perceptojmë besimet e një homologu jo plotësisht të këndshëm me një sy kritik. Kështu që mbani në mend këtë nëse nuk dini si ta bindni një person. Së pari, provoni.

6. Gjeni diçka të përbashkët.

Nëse doni të bindni dikë, filloni bisedën jo me pika kontradiktore, por gjeni pika të përbashkëta kontakti në mënyrë që bashkëbiseduesi fillimisht të jetë dakord me ju.

7. Përfitoni nga ndjeshmëria.

Empatia është dhuntia e të ndjerit për një person tjetër dhe ndjenja e gjendjes së tij emocionale. Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni trenin e mendimit të bashkëbiseduesit dhe gjendjen shpirtërore të tij të brendshme. Për më tepër, pa empati do të jetë e vështirë të zbatohet rregulli nr. 1 (Homeri) dhe rregulli nr. 2 (Sokrati).

8. Të bindësh dikë nuk do të thotë të krijosh një konflikt.

Shmangni fjalët dhe veprimet që mund të provokojnë një situatë konflikti. Këto mund të jenë fraza të pamenduara, mirësjellje të pamjaftueshme, nervozizëm (dhe gjithashtu shih pikën nr. 4).

9. Shprehjet e fytyrës, gjestet dhe qëndrimi.

Mbështetni argumentet tuaja me këto elemente të rëndësishme. Siç e dini, shprehjet e fytyrës mund të flasin më shumë se fjalët. Për më tepër, përmbajtja e fjalës suaj dhe shprehja e fytyrës nuk duhet të kundërshtojnë njëra-tjetrën. Dhe sjellja juaj duhet të tregojë miqësi dhe gatishmëri për dialog.

10. Interesoni bashkëbiseduesin tuaj.

Theksoni se propozimi juaj do të funksionojë në interes të dëgjuesit. Nëse arrini ta bindni bashkëbiseduesin tuaj, ai duhet të kuptojë se si rezultat i marrëveshjes do të jetë i kënaqur.

Siç mund ta shihni, këto teknika dhe rregulla bazohen në njohuritë e natyrës njerëzore dhe bazat e psikologjisë së sjelljes. Merrni ato në bord dhe filloni t'i zbatoni në praktikë. Si rezultat, shumë shpejt do të shihni se argumentet tuaja ndikojnë te të tjerët dhe ju lehtë mund ta arrini qëllimin tuaj.

Çdo person përballet periodikisht me nevojën për të bindur dikë që të bëjë atë që duhet. Kjo ndodh në punë, në agjencitë qeveritare, në miqësi, dashuri dhe marrëdhënie familjare. Në të njëjtën kohë, njerëzit nuk e kuptojnë plotësisht se si ta bindin bashkëbiseduesin e tyre të kryejë veprimin e dëshiruar, dhe për këtë arsye ata shpesh dështojnë dhe nuk marrin atë që duan. Për të shmangur probleme të tilla, duhet të zotëroni teknika të veçanta psikologjike për të bindur njerëzit, dhe gjithashtu të jeni në gjendje të gjeni një qasje ndaj llojeve të ndryshme të personalitetit, pasi ajo që është e përshtatshme në një bisedë me një person nuk është absolutisht e përshtatshme për një tjetër.

10 teknika të thjeshta për të bindur njerëzit të bëjnë atë që dëshironi

Kur bëhet fjalë për të bindur njerëzit, duhet të jeni delikat në mënyrë që të jeni të sigurt për rezultatin përfundimtar pozitiv. Në atë .

1. Efekti Franklin - Kthimi i mirësisë. Veprat e mira gjithmonë i bëjnë njerëzit të dashur për njëri-tjetrin, edhe nëse fillimisht njëri prej tyre ka një qëndrim negativ ndaj tjetrit. Prandaj, një person që merr një favor ka më shumë gjasa të kthejë favorin. Ky efekt funksionon pa të meta, thjesht duhet të jeni të durueshëm dhe të vazhdoni t'i përmbaheni linjës suaj.
2. Pyet per me shume. Nëse keni nevojë për para, për shembull, mund t'i kërkoni një miku një shumë të fryrë fillimisht. Miku ka shumë të ngjarë të refuzojë, por mendimi do të vendoset në kokën e tij, pas njëfarë kohe shoku do të ndihet fajtor dhe do të ofrojë një shumë që është më e vogël se ajo që i është kërkuar fillimisht, por afër asaj që është me të vërtetë e nevojshme. Kështu funksionon ky efekt. Sidoqoftë, kjo teknikë mund të përdoret jo vetëm në çështjet e parave. Ju duhet të kuptoni thelbin - mbivlerësoni nevojat tuaja.
3. Magjia e emrit të bashkëbiseduesit. Pothuajse të gjithë e dinë për këtë truk nga Carnegie. Por funksionon gjithmonë. Njerëzit e duan tingullin e emrit të tyre të folur në dialog me ta. Sa më shpesh ta thërrisni një person me emër, aq më miqësor bëhet ai me ju. Nëse e kombinoni këtë me një buzëqeshje, efekti do të bëhet më i fortë dhe suksesi do të jetë më afër.
4. Lajka. Po flasim për lajka të justifikuara, përndryshe duket e vrazhdë dhe pa takt, personi do të vendosë menjëherë që keni nevojë për diçka prej tij. Kuptoni me kë keni të bëni dhe theksoni aspektet dhe cilësitë pozitive të personit. Është gjithashtu më mirë të kuptojmë vetëvlerësimin e një personi. Nëse është mjaft e lartë, atëherë bashkëbiseduesi thjesht do të shohë që ju keni dalluar edhe thelbin e tij, dhe kjo i tërheq njerëzit tek njëri-tjetri. Nëse vetëvlerësimi është i ulët, atëherë lajkat nuk do të perceptohen siç synohet dhe do të humbni besimin dhe favorin.
5. Bëhuni një "pasqyrë" e bashkëbiseduesit tuaj. Nëse dëshironi të fitoni favorin e bashkëbiseduesit tuaj, atëherë studiojeni atë dhe më pas përsëritni me kujdes kur komunikoni me personin. Mos e teproni, përndryshe do të duket si mimikë. Nëse e përdorni këtë teknikë pa vëmendje, atëherë një person do të jetë i kënaqur të shohë sjelljet e tij nga jashtë. Ai do të vendosë që ju pëlqejnë ata, dhe për këtë arsye ai vetë, dhe gjithashtu do të jetë i mbushur me simpati.
6. Bëhuni një "jehonë". Në thelb, kjo teknikë vazhdon të mëparshmen. Bashkëbiseduesi do të jetë i kënaqur të dëgjojë fjalë dhe fraza që shpesh i përmend nga një person tjetër.
7. Bëni kërkesa për njerëzit e lodhur. Një person i lodhur ka më shumë gjasa të pranojë të përmbushë kërkesën tuaj thjesht sepse nuk ka energji shtesë për të debatuar dhe për të shpjeguar pse nuk dëshiron ta përmbushë atë. Natyrisht, bëhet fjalë për një kërkesë, përmbushja e së cilës nuk do të sjellë kosto të mëdha energjie. Ky efekt përdoret më së miri për të marrë leje për diçka.
8. Mos i vini në dukje gabimet e njerëzve. Bashkëbiseduesit në asnjë rrethanë nuk do t'i pëlqejë nëse i vihet në dukje se ka bërë një gabim. Nga pikëpamja psikologjike, nuk mund ta bëni këtë nëse nuk doni të bëheni armik për një person, edhe nëse ai është thelbësisht i gabuar, dhe ju e dini këtë me siguri. Së pari, pajtohuni dhe më pas përpiquni të ndryshoni me kujdes këndvështrimin e kundërshtarit tuaj në mënyrë që ai të shohë dhe të pranojë gabimin.
9. Drokit me kokë. Drekja perceptohet nga një person si miratim i fjalëve, këndvështrimit të tij, ai do të konsiderojë se ju pëlqen, ai do të jetë i kënaqur të komunikojë me ju dhe të ofrojë një shërbim.
10. Mësoni të dëgjoni. Është shumë e rëndësishme të dëgjoni dhe të mos pretendoni se jeni të interesuar. Artificialiteti është i dukshëm dhe nuk shkakton asgjë përveç acarimit, mosbesimit dhe hezitimit për të thënë ndonjë gjë. Dhe interesi i sinqertë do t'ju bëjë, në sytë e bashkëbiseduesit, një person të cilit mund t'i besohet. Aftësia për të empatizuar është e rrallë, por ata që e kanë zotëruar vlerësohen shumë. Prandaj, nëse nuk e keni këtë aftësi, përpiquni ta mësoni atë. Në fillim do të duhet të bëni një përpjekje për të kuptuar situatën e dikujt tjetër, për të vënë veten në vendin e tjetrit, por më vonë, kjo do të ndodhë automatikisht. Nëse ata kanë nevojë për diçka, është e vështirë të refuzosh njerëz të tillë; mendimi i tyre merret gjithmonë parasysh.

Si të bindni lloje të ndryshme bashkëbiseduesish?

Tingëllon keq, por të gjithë njerëzit janë të ndryshëm dhe të gjithë sillen ndryshe në biseda. Prandaj, është e rëndësishme të kuptoni se duhet të silleni ndryshe me secilin lloj bashkëbiseduesi. E kemi fjalën konkretisht për tipat, sepse nga pikëpamja e psikologjisë njerëzit ndahen në grupe. Mund të përpiqeni të studioni, duke u fokusuar në llojin e temperamentit (melankolik, flegmatik, kolerik ose sanguin). Për ta bërë këtë ju duhet të keni aftësi profesionale psikologjike dhe edukim. Prandaj, është më mirë që një person që nuk është i zhytur thellë në psikologji të shikojë një klasifikim të ndryshëm të llojeve të bashkëbiseduesve. Ata ndahen në agresivë (sulmues), indiferentë (joaktivë), të sigurt në vetvete (të papërkulur), të pavendosur (duke ikur). Kjo tipologji është më e thjeshtë dhe më e kuptueshme për njerëzit e zakonshëm, sepse pothuajse çdokush mund të identifikojë lehtësisht një bashkëbisedues në një nga këto grupe.

Bashkëbiseduesit agresivë flasin sikur po kryejnë operacione ushtarake – me zë të lartë dhe ashpër, me presion. Njerëz të tillë mund t'i mposhtni me armët e tyre dhe të ushtroni edhe më shumë presion, por jo të gjithë mund ta bëjnë këtë. Por ka disa këshilla që të gjithë mund t'i përdorin. Imagjinoni veten në një kështjellë që nuk mund të shkatërrohet. Kjo teknikë quhet "shkëputje". Pas ca kohësh, agresori do të kuptojë se sulmet e tij janë të pakuptimta dhe do të detyrohet të tërhiqet. Metoda e dytë është të shikoni, pa shikuar larg, në një pikë të vendosur mbi urën e hundës së bashkëbiseduesit, sikur në një objektiv. Në fillim do t'ju duhet të përballoni një sulm të shtuar, por më pas personi do të ndjejë siklet dhe frikë, ai do të duhet të heqë dorë.

Për të bindur dhe detyruar bashkëbiseduesit indiferentë të bëjnë diçka që ju nevojitet, duhet t'i shqetësoni vazhdimisht me kërkesën tuaj. Ata do të kuptojnë se është më e lehtë të bësh atë që dëshiron sesa të durosh bindjen e mëtejshme, sepse nuk u intereson. Mund të përpiqeni të interesoni një person duke gjetur interesa personale për të në kryerjen e veprimit të dëshiruar. Gjithashtu, njerëzit indiferentë do të bëjnë një lëshim nëse ndërtoni një zinxhir të fortë provash për ta se ky biznes do të sjellë rezultate të dobishme në të ardhmen.

Është shumë e vështirë të bindësh një bashkëbisedues për diçka që është plotësisht i sigurt në vetvete. Është e pamundur ta bindësh, ta bindësh, etj. Një nga opsionet që mund të përdorësh është ta marrësh dobët, domethënë t'i tregosh personit se dyshon në të, në një situatë të tillë ai mund të dorëzohet dhe të bëjë atë që ju nevojë, duke vërtetuar pasurinë tuaj.

Një person i pavendosur gjithmonë dyshon dhe heziton dhe nuk mund të japë një përgjigje të saktë. Nuk do të jetë e mundur ta bindësh dhe të debatosh me të, sepse fillimisht do të jetë kundër një vendimi të qartë. Ekziston një mundësi që të pretendoni të jeni të pavendosur dhe të kërkoni këshilla, duke ju çuar gradualisht në vendimin e duhur dhe veprimin e duhur për ju.

Pavendosmëri, vetëdyshim, frikë të vazhdueshme... Të gjitha këto pika kërkojnë studim të kujdesshëm me një specialist, për shembull, një psikolog.

Një ish-specialist i shpëtimit të pengjeve shpjegon se si të merrni këdo në anën tuaj.

Mark Goulston ka bërë shumë lojëra me role gjatë dy viteve të fundit. Ai portretizoi një oficer policie vetëvrasës që mbante një armë në qafë dhe kërcënonte se do të tërhiqte këmbëzën. Në trajnim morën pjesë agjentë të FBI-së dhe oficerë policie, detyra e të cilëve ishte ta largonin atë nga vetëvrasja.

"Në fund të lojës, unë do të tërhiqja këmbëzën dhe më pas do të shpjegoja se çfarë duhet të më kërkohet ose të thuhet për të më shtyrë të tërhiqem," shpjegon Goulston, një ish-agjent i FBI-së dhe specialist i shpëtimit të pengjeve. Sot Goulston, konsulent biznesi dhe autor i librit bestseller “I Hear Right Through You. Effective Negotiation Techniques” përdor në trajnimet e tij për menaxherët e korporatave të mëdha si GE, IBM dhe Goldman Sachs përvojën e fituar gjatë punës në FBI.

Goulston ndau me Business Insider disa këshilla se si t'i bëni njerëzit—klientët, kolegët, punonjësit apo edhe shefat—të bëjnë atë që dëshironi.

1. Ata duhet të flasin

Pasi të keni kërkuar diçka - ose të keni lënë të kuptohet në mënyrë delikate se do t'ju pëlqente - ndaloni dhe lëreni personin të thotë çfarë të dojë. "Sapo të fillojë të flasë, ai do të zbulojë urgjencën e asaj që po i kërkoni të bëjë," shpjegon Goulston. Vetë personi do të vendosë që duhet të bëjë atë që i kërkohet, pa bindjen tuaj. Nëse jeni i vetmi që flisni, njerëzit thjesht nuk do t'i kushtojnë vëmendje asaj që po thoni, ose do ta perceptojnë atë sikur po u jepen udhëzime dhe nuk do të duan të bëjnë atë që dëshironi .

2. Kushtojini vëmendje mbiemrave dhe ndajfoljeve në fjalimin e bashkëbiseduesit tuaj

"Një mbiemër është një mënyrë për të dekoruar një emër, dhe një ndajfolje është një mënyrë për të dekoruar një folje. Dhe të dyja këto pjesë të të folurit karakterizojnë sfondin emocional të bashkëbiseduesit tuaj”, shpjegon Goulston. Pasi personi tjetër të ketë folur - edhe nëse ju ka bërë një pyetje - ndaloni dhe në vend që të përgjigjeni, përgjigjuni me, "Hmm..." (Kjo do të sinjalizojë se e keni dëgjuar dhe jeni duke menduar për atë që ata thanë.) Dhe pastaj thuaj diçka për mbiemrin.apo ndajfoljet e përdorura nga bashkëbiseduesi.

Kjo do t'ju ndihmojë të kuptoni se çfarë është me të vërtetë e rëndësishme për të dhe do të inkurajojë personin tjetër që t'i kushtojë më shumë vëmendje negociatave, që do të thotë se ai do të jetë më i interesuar t'ju ndihmojë.

Për shembull, nëse dikush që flet me ju përdor mbiemrin "i mrekullueshëm" në lidhje me disa opsione zgjidhjeje dhe më pas ju bën një pyetje, përpiquni të përgjigjeni kështu: "Unë mund t'i përgjigjem pyetjes suaj, por së pari më tregoni për këtë opsion të mrekullueshëm". Kjo do ta detyrojë personin që t'ju hapet në një nivel më të thellë sesa kur thjesht i përgjigjeni një pyetjeje. "Sa më shumë partneri juaj të hapet ndaj jush, aq më nga afër do të dëgjojë atë që keni për të thënë," thotë Goulston.

3. Inkurajoni “plotësoni vendet bosh”

"Kur i bëni dikujt një pyetje, ju nxitni menjëherë kujtime të pavetëdijshme se si ata dikur ishin vënë në një pozitë të vështirë nga prindërit, mësuesit ose trajnerët e tyre, dhe në këtë mënyrë e vendosni veten në kundërshtim me bashkëbiseduesin", thotë Goulston. Pastaj personi në mënyrë refleksive tërhiqet prapa.

Për të shmangur këtë, vendosni pyetjet tuaja ose kërkojuni atyre të "plotësojnë boshllëqet", këshillon Goulston. Për shembull, kur bëni pyetjen “Çfarë do të bëni për situatën X?”, duket se nënkuptoni: “Më mirë ta dish përgjigjen, përndryshe...” Kjo provokon konfrontim. Është më mirë të pyesësh me një ton tjetër - "Dua të di": "Dhe a po planifikoni të bëni diçka për këtë ...?"

Me këtë qasje, ju e përfshini personin në fjalinë që thoni, në vend që të bëni një pyetje që e shtyn personin tjetër të mendojë se jeni kundër tij.

4. Referojuni Kujtimeve Pozitive

Besojeni apo jo, pothuajse çdo herë që i kërkoni një personi të bëjë diçka, ju jeni duke shkaktuar kujtime të pavetëdijshme. "Dhe truku është të lëshoni ato pozitive, jo ato negative," këshillon Goulston.

Nëse një person e lidh kërkesën tuaj me diçka pozitive, ai do të jetë më i prirur ta përmbushë atë. Goulston pyeti një herë një nga klientët e tij pse ajo e zgjodhi atë në vend të një trajneri femër. Ajo u përgjigj: "Ti për mua je si një vëlla më i madh, që më mbron, i zgjuar, qesharak dhe pak i ndershëm - dhe kur më tregon diçka që duhet ndryshuar në jetën time, në vend që të debatoj, unë të dëgjoj dhe kontakto, sepse ndiej dashuri dhe ngrohtësi në fjalët e tua.”

5. Mos e tërhiqni batanijen mbi vete

Një mënyrë e mirë për t'i bërë njerëzit të bëjnë atë që dëshironi është t'i bëni ata të ndihen të rëndësishëm. Njerëzit ndahen në dy kategori, thotë Goulston: disa, dashamirës, ​​zhvillojnë fjalët e bashkëbiseduesit dhe u shtojnë diçka, ndërsa të tjerët e tërheqin batanijen mbi vete dhe ose marrin iniciativën për të folur për veten e tyre, ose përpiqen të vendosin veten mbi bashkëbisedues. "Epo, duket se keni pasur një udhëtim të mirë në Florida. Por ne shkuam në Fixhi.”

Të parët e bëjnë bashkëbiseduesin të ndiejë se fjalët e tij janë të rëndësishme, ndërsa të dytët të lënë përshtypjen se po dëgjojnë vetëm për të folur vetë, apo edhe për ta nënçmuar personin.

Për shembull, një person simpatik do të thotë: “Çfarë ideje e bukur! I zgjuar dhe kreativ. Ne madje mund të shkojmë përpara dhe të bëjmë X nëse mendoni se do të funksionojë.” Dhe ai që tërheq batanijen mbi vete, do të përgjigjet: "E keni një ide të mirë, por unë në fakt i thashë tashmë shefit versionin tim dhe atij i pëlqeu, kështu që ndoshta është më mirë të bësh siç sugjerova".

6. Përqendrohuni në të ardhmen

Njerëzit nuk i pëlqejnë kritikat. Ata bëhen mbrojtës kur trajtoni situata në të cilat ata dështuan, thotë Goulston. Pra, nëse dëshironi që një person të veprojë ndryshe në të ardhmen, mos u ndalni në të kaluarën. Është më mirë të thuash: "Unë do të doja të them se në të ardhmen do të isha shumë mirënjohës nëse mund ta bëni këtë dhe atë, do të ishte shumë e dobishme për të gjithë ekipin."